Damit Sie möglichst autonom mit öffentlichen Verkehrsmitteln unterwegs sein können, haben wir Informationen zum barrierefreien Reisen zusammengestellt.

Bahnhöfe, Haltestellen und Züge

Die Mehrheit der Bahnhöfe und Haltestellen ist barrierefrei zugänglich. Unsere Züge sind bis auf eine Ausnahme mit Niederflureinstieg ausgestattet.

Barrierefreiheit im öffentlichen Verkehr umfasst folgende Elemente:

  • Stufenloser Zugang zu Fahrzeugen
    Hinweis: Die S41 zwischen Luzern und Horw ist nicht mit einem Niederflureinstieg ausgestattet. Alternativ können die Linien S4 und S5 benutzt werden. Diese S-Bahnen bedienen im Viertelstundentakt alle Bahnhöfe auf der erwähnten Strecke.
  • Angepasste Perrons
    Hinweis: Alle Perrons sind angepasst, jedoch teilweise nicht auf der ganzen Länge.
  • Taktile Leitsysteme für sehbehinderte Personen
  • Akustische und visuelle Fahrgastinformationen
  • Gut erreichbare Haltewunschtasten und Türöffner
  • Einfache Orientierung durch klare Beschilderung und verständliche Wegeführung

Auf den Netz der Zentralbahn funktioniert auch die App SBB Inclusive. Sie bringt optische, digitale und akustische Kundeninformationen von Bahnhöfen und Zügen direkt auf das Smartphone. Dadurch ermöglicht sie Personen mit Seh-, Hör- oder motorischen Einschränkungen ein selbstständigeres und sichereres Reisen. Weitere Informationen zur App finden Sie auf der Seite «SBB Inclusive – Kundeninformation für alle Reisenden.».

Reiseplanung mit eingeschränkter Mobilität

In der Netzkarte des öffentlichen Verkehrs finden Sie detaillierte Informationen zu barrierefreien Bahnhöfen und Haltestellen. Wählen Sie unter «Netzkarte Personenverkehr» den Button «Personen mit eingeschränkter Mobilität» an.

Weitere Informationen

Für barrierefreies Reisen in der Schweiz und nach Europa empfehlen wir Ihnen die Reiseinformationen der SBB.

Website zentralbahn.ch

Externer Inhalt. Möglicherweise nicht barrierefrei.

2024 erhielt zentralbahn.ch von der Stiftung «Zugang für alle» das Zertifikat über die Konformität mit dem WCAG-2.1-Level AA. «Zugang für alle» ist das Kompetenzzentrum und die Schweizer Zertifizierungsstelle für digitale Barrierefreiheit.

Barrierefreie Website Konformität WCAG 2.1 AA zertifiziert durch Zugang für alle

Nicht barrierefreie Inhalte auf zentralbahn.ch

  • Alle Inhalte unter dem Navigationspunkt «Geschäftspartner» sind nicht barrierefrei (namentlich sind es die Seiten «Tour Operator Business», «Medien», «Partnerschaften», «Netzzungang»).
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Für weitere Informationen und Fragen können Sie sich gerne an uns wenden.