Bei der Zentralbahn wird Nachhaltigkeit in die drei Dimensionen Umwelt, Soziales und Governance unterteilt und systematisch in Bezug zu den Zielen für nachhaltige Entwicklung (Beschreibung der «Sustainable Development Goals, SDGs») gesetzt. Die SDGs sind Teil der Agenda 2030 der Vereinten Nationen und umfassen 17 weltweit anerkannte Ziele, die von der internationalen Gemeinschaft verabschiedet wurden und bis zum Jahr 2030 erreicht werden sollen. Durch diese Zuordnung zu einem international etablierten Zielsystem wird eine einheitliche Struktur geschaffen. Dies ermöglicht es, nachhaltige Leistungen transparent darzustellen und vergleichbar zu machen, sowohl innerhalb von Organisationen als auch im internationalen Kontext.

Abbildung 1: Handlungsfelder der Nachhaltigkeitsstrategie; eigene Darstellung

Umwelt

Klimaschutz und Klimaanpassung

Ein zentrales Ziel der Zentralbahn ist die Erreichung einer Netto-Null-CO2-Bilanz bis 2040. Dafür werden umfassende Klimastrategien entwickelt, die sich an den übergeordneten Zielen der SBB orientieren.

Regelmässige Analysen von Klima-Szenarien (Überblick Schweizer Klimaszenarien) sollen helfen, wesentliche Klimarisiken zu identifizieren und Anpassungsmassnahmen zu integrieren, um die Resilienz gegen klimatische Veränderungen zu stärken.

Emissionen

Zur Reduktion von Emissionen wie Lärm, Licht und gefährlichen Stoffen verfolgt die Zentralbahn eine umfassende Minderungsstrategie. Bewertungsziele und Reduktionskriterien werden festgelegt, um eine wirksame Emissionsminderung sicherzustellen.

Mit Ökobilanzierungen (Life Cycle Assessment, LCA) zu spezifische Reduktions- und Substitutionsmassnahmen werden Wirkung und Bilanzierung der Emissionen sichergestellt. Um Nachhaltigkeitskriterien konsequent und entlang der gesamten Wertschöpfungskette umzusetzen, fliessen sie bereits in die Projektierung ein und begleiten das Projekt von der Planung über die Umsetzung bis zum laufenden Betrieb.

Ressourceneffizienz

Zur Steigerung der Ressourceneffizienz werden vielfältige Massnahmen umgesetzt, sowohl bei Gebäuden und Bahnanlagen als auch in der Bahnproduktion und beim Rollmaterial. Technologien zur Reduktion des Energieverbrauchs und der Einsatz erneuerbarer Energien werden gefördert, um die Energieautarkie zu erhöhen.

Gleichzeitig wird die Kreislaufwirtschaft in der Beschaffung etabliert, indem der Anteil an kreislauffähigen Produkten erhöht wird. Know-how und Kompetenzen werden in Zusammenarbeit mit der SBB aufgebaut, um nachhaltige Beschaffungsstrategien zu vertiefen.

Partner:innen und Lieferant:innen werden in innovative Lösungen eingebunden, um sowohl ökologische als auch ökonomische Nachhaltigkeit zu fördern.

Biodiversität und Landnutzung

Die Förderung der Biodiversität ist ein zentrales Ziel der Zentralbahn. Die ökologische Bewirtschaftung von Grünflächen wird auf mindestens 20% erhöht, um die Biodiversität zu stärken. Die Digitalisierung unterstützt die Verwaltung und den Wirkungsnachweis der Massnahmen, indem Daten dazu erfasst und auf der Geo-Plattform der Zentralbahn ausgewertet werden.  

Ein Raumsicherungskonzept gewährleistet die nachhaltige Entwicklung der Areale der Zentralbahn.

Soziales

Chancengleichheit

Ein inklusives und chancengerechtes Arbeitsumfeld ist ein zentrales Anliegen. Die Zufriedenheit der Mitarbeitenden wird regelmässig analysiert und gezielte Verbesserungsmassnahmen werden initiiert. Der barrierefreie Zugang zu Arbeitsplätzen wird sichergestellt, und die Vereinbarkeit von Beruf und Familie wird durch zusätzliche Angebote und Massnahmen gefördert. Diese Massnahmen stellen sicher, dass alle Mitarbeitenden gleiche Chancen haben, sich zu entwickeln und erfolgreich zu sein. Die Zentralbahn fördert ebenfalls eine Kultur der Vielfalt und Inklusion, um ein respektvolles und unterstützendes Arbeitsumfeld zu schaffen.  

Rekrutierung und Entwicklung von Mitarbeitenden

Als attraktive Arbeitgeberin positioniert sich die Zentralbahn durch die klare Kommunikation von Werten, Unternehmenskultur und Karrieremöglichkeiten. Ziel ist es, qualifizierte Mitarbeitende zu gewinnen und langfristig zu binden.

Gezielte Schulungs- und Weiterbildungsprogramme fördern die individuelle Entwicklung. Ausbildungsplätze und Lehrstellen mit Anschlussverträgen leisten zudem einen wichtigen Beitrag zur Bekämpfung des Fachkräftemangels.

Gesundheit und Sicherheit am Arbeitsplatz

Eine sichere und gesunde Arbeitsumgebung wird durch ein umfassendes betriebliches Gesundheitsmanagement unterstützt. Die Zertifizierung mit dem Label «Friendly Workspace» bestätigt das Engagement im Bereich Gesundheit und Sicherheit am Arbeitsplatz.

Stakeholder Management

Durch die Einbindung lokaler Produkte und Lieferanten stärkt die Zentralbahn die regionale Wertschöpfung und Standortentwicklung. Mit Engagements in regionalen Nachhaltigkeits-Initiativen und Tourismusprojekten fördert sie umweltfreundliche Praktiken und schärft das Bewusstsein für nachhaltige Entwicklung.

Governance

Integrität

Die Zentralbahn integriert Nachhaltigkeitskriterien in ihre Beschaffungsrichtlinien und Planungsvorgaben, um ökologische und soziale Aspekte bei der Umsetzung und der Auswahl von Lieferanten zu berücksichtigen.

Der Verhaltenskodex bildet die verbindliche Grundlage für Compliance. Darin sind Grundsätze, Werte und Verhaltensregeln festgehalten, die für Mitarbeitende, Kund:innen und Lieferant:innen gleichermassen gelten.

Produkt- und Dienstleistungsqualität und Dienstleistungssicherheit

Zur kontinuierlichen Verbesserung der Produkt- und Dienstleistungsqualität werden zahlreiche Massnahmen umgesetzt. Kundenbeanstandungen werden zentral erfasst, ausgewertet und fliessen gezielt in korrektive Massnahmen ein. Ziel ist es, die Kund:innen zuverlässig an ihr Ziel zu bringen und nachhaltig zu begeistern.

Regelmässige Umfragen zur Kundenzufriedenheit liefern wertvolle Einblicke in Bedürfnisse und Erwartungen und bilden eine wichtige Grundlage für strategische Entscheidungen, damit gemeinsame und wirkungsvolle Überraschungen gelingen.

Swisstainable: Nachhaltigkeit sichtbar gemacht

Swisstainable ist das Schweizer Nachhaltigkeitsprogramm aus dem Tourismus für den Tourismus. Es unterstützt die nachhaltige Entwicklung des Tourismuslands Schweiz und steht touristischen Betrieben und Organisationen offen.

Wichtig: Swisstainable ist keine neue Zertifizierung, sondern ein Meta-Ansatz, der bestehende Nachhaltigkeitsnachweise (z. B. Labels, Standards, Initiativen oder Programme) anerkennt und so das Engagement von Betrieben sichtbar macht.

Um unterschiedlichen Ausgangslagen und Engagement-Graden gerecht zu werden, ist das Programm in drei Levels aufgebaut:

  • Level I – committed
  • Level II – engaged
  • Level III – leading

Zentralbahn ist Level III – leading

Die Zentralbahn ist im Programm Swisstainable als Level III – leading Betrieb eingestuft. Damit wird das Nachhaltigkeitsengagement auf fortgeschrittenem Niveau sichtbar und nach einem etablierten Branchenrahmen eingeordnet.