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Strategie.

Strategie

Die Vision.

«Die Zentralbahn ist die innovativste Meterspurbahn der Schweiz und die kundenfreundlichste Mobilitätsanbieterin in der Zentralschweiz und im Berner Oberland.»

Diese Strategie zeigt in welche Richtung die Zentralbahn gehen will: Kundenfreundlich und innovativ. Zwei starke Botschaften, welche sich hervorragend ergänzen.

Das Firmenversprechen: «Hin und weg.»

Für den Weg in die Zukunft hat die Zentralbahn-Führung folgendes Firmenversprechen definiert: «Hin und weg». Diese doppeldeutige Aussage verdeutlicht, dass die Zentralbahn ihre Kundinnen und Kunden sowie die Mitarbeitenden begeistern, sie aber auch zuverlässig an ihre Ziele bringen will.

Die Kernwerte.

Damit das Firmenversprechen auch die entsprechende Wirkung erzeugt, dienen folgende Kernwerte:

  • professionell
  • gemeinsam
  • wirkungsvoll
  • überraschend

Das Firmenversprechen und die Kernwerte sollen auf allen Ebenen greifen und erlebbar gemacht werden. Denn die Vision soll real werden, getragen von der ganzen Unternehmung – von jedem Einzelnen.

Strategiebaum der Zentralbahn

Die Strategie der Zentralbahn mit den Kernwerten und dem Firmenversprechen wird im folgenden Strategiebaum dargestellt. Oberstes Ziel: Alles was die Zentralbahn macht, trägt Früchte für die Kundinnen und Kunden.

Strategiebaum der Zentralbahn.